Provozovatelem internetového obchodu (e-shopu) je TOP Znak s.r.o., Starochuchelská 114/28, Praha 5 – Velká Chuchle, 159 00
IČ: 06035981, DIČ: CZ06035981 (dále jen dodavatel).
Adresa provozovny a sklad je ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00.
Objednávky a ceny zboží
Objednávka je závazná (uzavřená kupní smlouva) po zadání v našem internetovém obchodě poté co kupující dostane e-mailem nebo telefonicky potvrzení dané objednávky.
Pokud bude cena na objednávce uvedena chybně, dodavatel si vyhrazuje právo tuto objednávku nepřijmout.
Závazná cena za zboží je vždy uvedena v potvrzujícím e-mailu.
Dodavatel si vyhrazuje právo změn cen bez předchozího upozornění.
Pro zákazníka jsou platné ceny včetně DPH 21%, dodavatel je plátcem DPH.
V případě že se dodací adresa liší od fakturační, je nutné tuto informaci vyplnit v dodacích údajích.
Platba zboží
Převodem na číslo účtu dodavatele, jakmile bude platba připsána, zboží bude expedováno.
Na dobírkou (spediční firma FOFR, DPD, Česká pošta).
V hotovosti na provozovně ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00.
Na fakturu s 14ti denní splatností po dohodě s dodavatelem.
Nezasíláme zboží do zahraničí.
Přijímáme pouze měnu v CZK.
Nepřijímáme platební karty.
Doprava a termín dodání zboží
Spediční firmou DPD, FOFR, Českou poštou do 5ti pracovních dnů od objednání, pokud bude dané zboží skladem, cena 145,- Kč (120,- Kč bez DPH) na dobírku.
Spediční firmou DPD, FOFR, Českou poštou do 5ti pracovních dnů od objednání, pokud bude dané zboží skladem, cena 125,- Kč (103,- Kč bez DPH) bankovním převodem.
Expresně naší společností nejpozději do druhého pracovního dne od objednání, pokud bude dané zboží skladem, maximální hmotnost zboží 1000kg, cena 424,- Kč (350,- Kč bez DPH) po Praze, 12,- Kč/km (10,- Kč/km bez DPH) mimo Prahu – bude počítáno z adresy provozovny ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00, kdy se počítá cesta tam a zpět, tzn. vzdálenost do místa doručení vynásobená dvěma).
Osobním odběrem nejpozději do druhého pracovního dne od objednání, pokud bude dané zboží skladem na provozovně Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00, cena 0,- Kč.
V ceně jednotlivého zboží je účtované balné.
Záruka a reklamace zboží
Záruční doba na výrobky je 24 měsíců.
Záruční doba počíná běžet od chvíle předání zboží kupujícímu.
Dodavatel neodpovídá za opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým používáním ze strany zákazníka.
Dodavatel neodpovídá za opotřebení zboží neodborným zacházením a špatnou manipulací ze strany zákazníka.
Dodavatel má právo na vyřízení reklamace 30 dní od převzetí reklamovaného výrobku.
Reklamované zboží provádí dodavatel opravou, výměnou, nebo vrácením plné částky.
Reklamace vyřizujeme na telefonním čísle +420 607 687 687.
Reklamované zboží musí zákazník na vlastní náklady doručit na adresu provozovny dodavatele, ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00.